Algemene Leveringsvoorwaarden
Algemeen en definities:
De algemene voorwaarden worden gebruikt om de rechten en plichten van de consument te bepalen en de rechten, diensten en verantwoordelijkheden van de ondernemer. Plaats je een online bestelling in de webwinkel van ESTHER DIELTJES dan stem je in met deze voorwaarden.
Bedrijfsgegevens:
ESTHER DIELTJES, Rozenstraat 39, 7601AM Almelo, 06 16230042, info@estherdieltjes.nl
Kamer van Koophandel registratienummer 77612337
BTW nummer NL003215915B86
Bankrekeningnummer NL19 INGB 0798 2357 64
Toepasselijkheid:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en op iedere bestelling tussen ESTHER DIELTJES en de consument.
Copyright en intellectueel eigendom:
Op alle producten van ESTHER DIELTJES, zowel offline als online, rust copyright en beeldrecht. Alle logo’s en ontwerpen op en van de aangeboden of gerelateerde producten van ESTHER DIELTJES zijn eigendom van ESTHER DIELTJES.
Het aanbod:
Het aanbod in deze webwinkel is vrijblijvend: ESTHER DIELTJES is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. Alle afbeeldingen zijn ter indicatie: de kleur ervan kan afwijken van de werkelijke kleuren, omdat dit afhankelijk is van onder andere de instellingen van het beeldscherm. Elk aanbod bevat informatie over het materiaal, de prijs, btw, verzendkosten, wijze van levering en van betaling.
De overeenkomst:
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling betaald en bevestigd is. De consument heeft hierbij de volgende stappen doorlopen: selectie van gewenste product, toevoeging aan winkelmand, invulling gegevens (zowel voor factuur als voor levering), checken van de order, selecteren van betaalmethode, voldoen van betaling. De consument ontvangt een bevestiging van de overeenkomst per e-mail. ESTHER DIELTJES zorgt voor een veilige webomgeving en treft technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data.
Herroepingsrecht/retour:
De consument heeft de mogelijkheid de ontvangen producten binnen 7 dagen te retourneren. Deze bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. De kosten van de terugzending zijn voor rekening van de consument. ESTHER DIELTJES zal na ontvangst van het retour verzonden product het bedrag van de bestelling terugstorten, mits het product binnen 7 dagen en onbeschadigd retour ontvangen is.
Levering:
ESTHER DIELTJES zal alle bestellingen zorgvuldig inpakken en verzenden. Originele kunstwerken worden verzekerd verzonden. De levertijden zijn indicaties. Hier kan de consument geen rechten aan ontlenen. Mocht de bezorging vertraging ondervinden, word je hiervan op de hoogte gesteld. Het risico van beschadiging of van vermissing van producten zijn op kosten van ESTHER DIELTJES.
Klachtenregeling:
Is er schade aan de producten, of een geval van een verkeerde levering, laat dit dan binnen 7 dagen per email weten. Ook een ander soort klacht kun je per email aan ESTHER DIELTJES melden om in overleg tot een oplossing te komen.
Privacyverklaring en cookiebeleid
ESTHER DIELTJES vind je privacy heel belangrijk. Lees daarom de privacyverklaring van ESTHER DIELTJES. Hier vind je welke gegevens ESTHER DIELTJES van je nodig heeft, en voor welke doeleinden deze gegevens gebruikt worden. De website van ESTHER DIELTJES maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Er worden geen tracking cookies gebruikt. Zie het cookiebeleid.